Buchung einer Urlaubsreise

Die Organisation und Auswahl beim Urlaub

Um seinen Urlaub durchführen zu können, muss dieser organisiert werden. Bei Pauschalreisen und ähnlichen Angeboten bedeutet dies, dass man bei einem Anbieter seine Reise bucht und dieser dann alle nötigen Schritte in die Wege leitet. Üblicherweise beinhaltet dies den Flug samt Hotelaufenthalt, bei all-inclusive Angebote sind gar alle Konsumationen auch enthalten.

Begriffe zur Urlaubsbuchung

• Pauschalreise
• All-inclusive
• Cluburlaub
• Last-Minute-Urlaub
• Very Last Minute
• Dynamic Packaging
• Überbuchung

Buchung der Urlaubsreise

Auch beim Aufenthalt in einer Frühstückspension ist es ratsam, im Vorfeld die Zimmer zu buchen, um sichergestellt zu wissen, dass man vor Ort eine Unterkunft zur Verfügung hat. Man kann zwar auf gut Glück anreisen und hoffen, noch ein Zimmer zu beziehen, doch man kann dann auch Pech haben, wobei Einzelpersonen oder Pärchen noch eher eine Chance haben, als größere Familien oder gar Reisegruppen. Reisegruppen haben ohne Reservierung keine Chance, genug Räumlichkeiten zu finden. Das Reiseziel ist ein wichtiges Thema, aber auch die Mobilität zum Urlaubsort oder vor Ort generell.

Bei der Buchung hat sich aber gezeigt, dass es starke Veränderungen im Konsumverhalten gibt. In früheren Jahrzehnten hat man sich überlegt, wo man seinen Urlaub verbringen möchte und Monate im Voraus gebucht. Das war auch leicht möglich, weil Fabriken damals für Wochen geschlossen hatten und man den Urlaubstermin bereits sehr früh kannte.

Heute gibt es viel kürzere Urlaube, zahlreiche Stadtbesuche über ein verlängertes Wochenende und damit mehr Flexibilität. Sowohl beim Reiseziel als auch beim Buchungszeitraum ist das zu beobachten. Immer später und immer spontaner wird gebucht, weshalb es auch einige Begriffe zur Buchung gibt, die vor ein paar Jahrzehnten noch gar nicht gefragt und benötigt waren.

Begriffe zur Buchung im Überblick

Pauschalreise
Buchung einer Urlaubsreise mit zumindest zwei Dienstleistungen. Meistens gibt es ein Angebot mit Flug und der Unterkunft im Hotel, es kann aber auch die Hotelbuchung und der Transfer zum Flughafen möglich sein.

All-inclusive
Reiseangebote als all-inclusive sind solche, bei denen alles im Preis inkludiert ist. Das betrifft den Flug, den Aufenthalt im Hotel, aber auch die Konsumation vom Frühstück über das Mittagessen bis zum Abendessen. Man muss sich um nichts kümmern, zahlt nichts extra und kennt den genauen Preis bereits im Vorfeld.

Mit den all-inclusive-Angeboten startete der Massentourismus so richtig durch, weil auch für die Urlaubsanbieter (Reisebüros, Fluglinien) die Planbarkeit viel einfacher wurde.

Cluburlaub
Urlaubsreisen in Form vom Cluburlaub bedeutet einerseits, dass man es mit einem all-inclusive-Angebot zu tun hat und andererseits, dass man 24 Stunden versorgt und unterhalten wird. Eine Möglichkeit sind Animateure, die den ganzen Tag für Spaß auf dem Hotelgelände sorgen, häufiger nutzt man diese Form, um Fitnessprogramme zu erleben oder bestimmte Sportarten zu verbessern. Daher sind Sportlehrerinnen und Sportlehrer häufig anzutreffen.

Last-Minute-Urlaub
Im Gegensatz zu früherem Buchungsverhalten wird ein Urlaub sehr spät gebucht. Begonnen hat dies in den 1980er-Jahren, als durch Stornierungen Urlaubsplätze frei blieben und die Anbieter Geld verloren haben. Man hatte die Idee gegründet, diese freien Plätze nochmals anzubieten und heute suchen viele spontan eine Urlaubsreise, häufig nur wenige Tage vor dem geplanten Urlaub.

Das kann zum Beispiel dann interessant sein, wenn das Wetter seit Wochen grau in grau ist und man in den sonnigen Süden flüchten möchte oder wenn sich am Arbeitsplatz eine Veränderung ergeben hat.

Very Last Minute
Gesteigert kann der Last-Minute-Urlaub noch vom Very-Last-Minute-Urlaub werden, wobei man hier innerhalb einer Woche seinen Urlaub bucht. Damit wird die Spontanität noch weiter auf die Spitze getrieben, wobei es keine offizielle Trennung zwischen Last Minute und Very Last Minute gibt.

Doch Vorsicht: Viele Angebote als Very Last Minute Urlaubsreise sind nicht so günstig, wie die Leute glauben. In der Hauptsaison kann es sogar sein, dass die Urlaubsreise teurer ist, als wenn man schon Monate im Voraus gebucht hätte. Anders sieht es in der Nebensaison aus, weil mehr Plätze frei sind.

Dynamic Packaging
Bei der Buchung hat man kein fixes Paket wie bei der Pauschalreise, sondern einen Baukasten an Möglichkeiten. Ich möchte den Flug A mit dem Hotel B und der Dienstleistung C verknüpfen. Wenn dies passiert ist, hat man trotzdem ein komplettes Urlaubsangebot, vergleichbar mit der Pauschalreise, jedoch wählt man die Details selbst aus.

Überbuchung
Da es immer wieder zu Stornierungen kommt, werden Flugzeuge gerne überbucht, auch bei Hotels ist dies eine gängige Praxis. Storniert dann aber niemand, hat man auf einmal 105 Urlaubsgäste für 100 Sitzplätze im Flieger oder entsprechend zu wenige Zimmer im Hotel. Dann spricht man von einer Überbuchung und der Urlaubsanbieter muss sich eine Lösung einfallen lassen. Manchmal verzichtet jemand auf die Reise und bekommt eine Belohnung in Form von Geld, manchmal wird auf andere Flugzeuge und/oder Hotels umgebucht.