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Schreiben einer freundlichen Mahnung

Entgegenkommende Zahlungserinnerung

Die Mahnung ist eine nervige Angelegenheit. Man hat seine Arbeit geleistet, aber es will das Geld hierfür nicht und nicht am Konto einlangen und man muss Extraarbeit leisten, um an den Zahlungsausgleich zu erinnern.

Dabei stellt sich ein weiteres Problem, weil es sein kann, dass man einen Kunden verliert, wenn man ihn mahnt. Es kann ja gut sein, dass die zuständige Person gerade krank oder in Urlaub war und deshalb die Überweisung nicht erfolgt ist. Wenn es sich um einen guten Kunden handelt, ist die Mahnung zwar trotzdem zu schreiben, aber man sollte die Sprache so wählen, dass man die Geschäftsbeziehung nicht gefährdet, die man so mühsam aufgebaut hatte.

Daher gilt es einen Kompromiss zu wählen zwischen der Einforderung des Betrags einerseits und einer freundlichen Form andererseits, weil man weiter zusammenarbeiten möchte. Das Geld braucht man aber trotzdem.

Nachstehend finden Sie ein Beispiel, wie man eine gemäßigte Mahnung schreiben könnte.

 

Unsere Rechnung vom 26. Mai 20xx

Sehr geehrter Herr xx!

Es war uns eine Freude, mit Ihnen zusammen die neue Halle auszustatten und wir haben uns auch gefreut, dass Sie mit unserer Arbeit sehr zufrieden waren. Wir sehen neuen Aufträgen gerne entgegen und wünschen Ihnen nochmals viel Erfolg mit dem neuen Geschäftsobjekt.

Leider haben wir bisher den Eingang der Zahlung zur oben genannten Rechnung nicht feststellen können und bitten Sie um Überprüfung sowie Auskunft, wann wir mit dem Zahlungseingang rechnen können.

Sollte die Rechnung in der Zwischenzeit beglichen worden sein, betrachten Sie dieses Schreiben bitte als gegenstandslos.

Mit freundlichen Grüßen!

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Mustervorlage freundlich formulierte MahnungArtikel-Thema:
Schreiben einer freundlichen Mahnung
letztes Datum:
06. 01. 2020

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