Personalwerbung und ihre Aufgaben

Marketing für neue Arbeitsplätze ergo Mitarbeiter

Im Rahmen des Personalmanagements wird in der ersten Phase mit der Personalbedarfsplanung oder kurz Personalplanung festgestellt, wie viele Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter benötigt werden und damit wird die Zahl offenbar, die fehlt, wenn es einen Minusstand gibt oder wenn neue Abteilungen und/oder Projekte gestartet werden sollen. Damit beginnt die Arbeit der Personalbeschaffung und in erster Linie mit der Personalwerbung.

Was versteht man unter der Personalwerbung?

Die Personalwerbung ist die einleitende Aktion der Beschaffung und versucht das Interesse von Jobsuchenden mit offenen Stellen zu verknüpfen. Dabei können die verschiedensten Kanäle genutzt werden und es teilt sich die Aufgabe in drei Funktionen: die Informations-, Aktions- und Selektionsfunktion.

Die Informationsfunktion
Die Informationsfunktion ist im Grunde ein Marketing für den neuen Arbeitsplatz oder auch für einen bestehenden, der neu besetzt werden soll. Wenn die Leute nicht wissen, dass die Stelle frei ist, wird sich kaum jemand bewerben. Die Möglichkeiten sind dabei vielfältige, wobei es auch davon abhängt, wer sucht und wen man mit welchen Fertigkeiten sucht. Ein Großunternehmen agiert vielleicht sogar langfristig mit Kooperationen, etwa auch mit den Universitäten, um gut gebildete junge Menschen an das Unternehmen als langfristige Investition zu binden, ein Kleinunternehmen wird eher lokal suchen oder mit vielen Kontakten zu Freunden versuchen, die Stelle zu besetzen.

Die Aktionsfunktion
Die Aktionsfunktion ist eine Reaktion auf die Werbung, indem sich interessierte Menschen für die Stelle bewerben. Diese Funktion klingt erfreulich, ist es eigentlich auch, aber mittlerweile ist die Geschichte zu einer Herausforderung geworden. Denn durch das Internet gibt es viele Menschen, die sich per Jobbörse oder über andere Kanäle melden können und so kann es passieren, dass ein Kleinunternehmen auf einmal mit 1.000 Bewerbungen konfrontiert ist und die kann man kaum abarbeiten.

Die Selektionsfunktion
Zusätzlich gibt es noch die Selektionsfunktion, die mit der Information einhergeht, denn ihre Aufgabe ist es, sicherzustellen, dass die richtigen Leute gefunden werden. Sucht man einen Fernsehtechniker, wird man mit einer Telefonistin nicht glücklich werden. Die Wahl der Kanäle für die Werbung ist daher für den Erfolg entscheidend.

Somit ist die Selektion die Grundlage für die Information und daraus entwickelt sich die Idee, wie man die offenen Stellen bewerben könnte. Die Palette ist noch viel umfangreicher geworden als vor einigen Jahren. Von der Jobbörse im Internet über Jobangebote auf der eigenen Webseite bis zum klassischen schwarzen Brett, der Mundpropaganda im Freundes- und Partnerkreis bis hin zu Headhunter und Leasingvarianten reicht die Liste der Optionen, wie man die Stellen bekanntmachen könnte.

Nicht jede Lösung ist günstig, nicht jede Lösung ist passend. Abhängig von der Stelle, ihrer Bedeutung und der angestrebten Zielgruppe sind flexible Entscheidungen gefragt, damit man möglichst rasch die interessantesten Kandidatinnen und Kandidaten ansprechen und kennenlernen kann.

Themen zur Personalwerbung

Arbeitsamt
Im Arbeitsamt werden die Leute vermittelt und gleichzeitig werden auch Unternehmen beraten, die Personal suchen. Doch nicht immer klappt es mit der Vermittlung, obwohl viele Leute suchen und viele Unternehmen Stellen anbieten. Bei der Suche nach neuem Personal ist das Arbeitsamt aber eine der ersten Adressen.

Empfehlung von Mitarbeitern
Wissen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von neuen Aufgaben und/oder Jobs, könnte es sein, dass sie persönlich jemanden kennen, der passen könnte und empfehlen diesen weiter.

Hochschulmarketing
Langfristige Zusammenarbeit von großen Unternehmen mit Universitäten, um früh sehr gut gebildete Leute an das Unternehmen zu binden. Diese Überlegung zeigt vom Konkurrenzkampf am Markt, um die besten Leute gesichert in die eigenen Reihen bringen zu können. Dabei werden früh Gespräche geführt, es gibt Vorträge an den Universitäten über Trends, Lösungen und die Arbeit dahinter, um das Interesse zu verstärken.

Initiativbewerbung
Jemand bewirbt sich direkt bei einem Unternehmen, obwohl es keine Ausschreibung für eine offene Stelle gibt. Das Kalkül ist, dass das Unternehmen vielleicht doch jemanden braucht und angeschrieben werden meistens große Unternehmen mit vielen Mitarbeitern, bei denen immer wieder eine Stelle freiwerden kann.

Jobbörse
Vermittlung von Suchenden und Anbieten via Internetplattform. Im Gegensatz zur klassischen Tageszeitung gibt es mit der Suchmöglichkeit sowie dem schnellen E-Mail interessante Lösungen, aber die Jobbörse muss gut funktionieren. Wenn man nämlich 5.000 Anfragen für eine Stelle bekommt, ist das nicht praktikabel. Gute Filter sind dann unumgänglich.

Personalberater oder Personalvermittler
Externe Dienstleister, die für Unternehmen die geeigneten Leute suchen. So kann sich das Unternehmen auf die internen Aufgaben konzentrieren, während die Personalberater sich "auf die Jagd" nach geeigneten Kandidatinnen und Kandidaten machen. Das führte auch zum Ausdruck Headhunter (Kopfjäger), aber das ist nicht wirklich passend.

Stellenausschreibung
Abseits vom Arbeitsamt schreibt man die Stelle aus, wobei es unterschiedliche Wege gibt. Führungskräfte werden anders gesucht als Leute in der Fabrik oder im Sekretariat. Auch die Technik ist eine andere, weil das Internet viel verändert hat und Jobbörsen wichtiger wurden als die Inserate in der Tageszeitung.

Zeitungsinserat
Der klassische Weg eines Inserats ist viele Jahrzehnte üblich gewesen und gilt auch heute noch. Doch nahezu alle Zeitungen haben auch einen Onlineauftritt und bieten dort die digitale Werbung für neues Personal ebenfalls an. So kann man sogar zweispurig fahren, um Leute zu finden.