Personalbegriffe aus Sicht der Unternehmen

Von den Führungskräften bis zum Know-How

Das Thema Personal ist ein zentrales in der Wirtschaft und betrifft die Privatpersonen, die einen Arbeitsplatz suchen, ebenso wie die Unternehmen als Anbieter solcher Jobs. Daher gibt es eine ganze Fülle an Begriffen rund um den Arbeitsplatz, die Arbeitsplatzsuche oder auch die Suche nach neuen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.

Auf dieser Seite konzentrieren wir uns auf die Sichtweise der Unternehmen, und zwar nicht das Management als System, um das Personal zu verwalten, sondern jene Leute, die mit dem Personal zu tun haben. Da gibt es die Führungskräfte als Entscheider ebenso wie die Gewerkschaft als Vertreter des Personals.

Die zwei Seiten einer Medaille

Bei größeren Unternehmen sollte es immer die Führungskräfte geben, denen die Personalvertreter gegenüber stehen. Die Führungskräfte gibt es immer, denn auch ein kleiner Laden mit fünf Leuten hat einen Chef oder eine Chefin. Diese Person hat zu entscheiden, was eingekauft, was verkauft und wie lange gearbeitet wird - sofern es nicht andere gesetzliche Bestimmungen gibt. In einem großen Unternehmen sind noch viel mehr Entscheidungen zu treffen, was sich häufig auch im Bereich des Personals zuträgt.

Die andere Seite sind die Personalvertreter, die es bei fünf Leuten wohl nicht geben wird. Stattdessen wird man sich an einem Tisch versammeln und aktuelle Probleme besprechen. Da kann es um Überstunden, neue Projekte oder mögliche neue Leute für das Team gehen. Im größeren Unternehmen gibt es den Betriebsrat und ganz groß gedacht die Gewerkschaft für ganze Branchen und Arbeitsbereiche.

So manche Führungskraft mag die Personalvertretung nicht, aber so klug ist das gar nicht. Wenn man zum Beispiel das Konzept vom E-Break heranzieht, so hat die Gewerkschaft die Forderung aufgestellt, nach 50 Minuten 10 Minuten Pause bei Computerarbeit einzulegen. Das mag geschäftlich hinderlich sein, ist aber das Gegenteil. Wenn die Leute nämlich eine kurze Pause einlegen, können sie danach produktiver arbeiten und das bringt viel mehr für das Unternehmen.

Das Beispiel hinkt halt nur, weil die Leute selbst sich nicht an die Vorgaben halten. Oft vergessen sie darauf, häufig missachten sie solche Empfehlungen, obwohl sie gesundheitsfördernd wären.

Themen zu Personalbegriffe aus Sicht der Unternehmen

Delegieren
Mit dem Delegieren wird das Weiterreichen von Verantwortung bezeichnet. Ein Abteilungsleiter gibt einen Auftrag an eine Mitarbeiterin weiter, die dafür verantwortlich ist, dass der Auftrag vollständig ausgeführt wird. Ob sie selbst diesen erfüllt oder ob sie mit anderen daran arbeitet, ist abhängig von der Situation. Das Delegieren wertet das Personal auf, kann aber auch überfordern, wenn man sich mit der Verantwortung nicht wohlfühlt. Umgekehrt kann man sich für bessere Aufgaben empfehlen, wenn man die Aufträge souverän meistert.

E-Break
Immer öfter sitzen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter vor dem Computer, wobei dies durchaus auch stundenlang der Fall sein kann. Das ist für Rücken und Augen, aber auch für das Handgelenk keine so gesunde Idee. Deshalb gibt es das Konzept vom E-Break, das besagt, dass man nach 50 Minuten Bildschirmarbeit 10 Minuten Pause einlegen soll. Das klingt gut und ist gesund, wird aber von den Leuten selbst nicht eingehalten - oder zumindest zu wenig. Tatsächlich fühlt man sich nach einer kurzen Pause frischer und kann konzentriert und effektiver ans Werk gehen, was auch im Sinne des Unternehmens ist.

Führungskräfte
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die im unteren, mittleren oder oberen Management Leitungsfunktionen übernommen haben. Das können die Chefinnen und Chefs des ganzen Unternehmens damit ebenso sein, wie die Leitungsfunktionäre der kleineren Abteilungen, von der Werkstatt bis zur Buchhaltung.

Gewerkschaft
Die Gewerkschaft ist in Wirklichkeit eine Lobby, eine Interessensgemeinschaft. Sie vertritt die Interessen der Angestellten gegenüber den Führungskräften oder im größeren Stille die Arbeitnehmer generell gegenüber den Arbeitgebervertretern bei den nächsten Lohnverhandlungen.

Humankapital
Der sehr umstrittene Begriff Humankapital fasst die Ressourcen zusammen, die ein Unternehmen durch die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter hat. Das betrifft das ganze Wissen, die Lernkurve, die am Arbeitsplatz erreicht wurde und somit die Erfahrung, auf die man bei neuen Ideen aufbauen kann.

Know-How
Ein sehr beliebter Begriff, der auch im Internet bei jeglichem Wissen gerne eingesetzt wird. Im Sinne des Personalthemas ist aber das Gesamtwissen im Unternehmen gemeint. Bei einer Internetagentur kann das die Erfahrung sein, die mit der Gestaltung und Programmierung einer Internetseite gesammelt wurde, bei Handwerkern ihr Wissen, wie man bestimmte Probleme lösen kann.

Kurzarbeit
Ein Konzept für Krisenzeiten, in denen Unternehmen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nicht kündigen, sondern deutlich weniger arbeiten lassen. Das hat zur Folge, dass auch weit weniger Einkommen erreicht wird, wobei die Differenz durch den Staat erfolgt. So ist dies in der Intensivphase von Corona ab 2020 erfolgt, um Massenkündigungen zu verhindern.

Häufiger genannt wird die Kurzarbeit aber auch dann, wenn zum Beispiel die Industrie unter Druck gerät. Die Autoindustrie hat schon mehrfach das Konzept genutzt, wenn die Nachfrage eingebrochen ist.

Personalleasing
Das Leasing war vorerst auf die Autos reduziert, aber mittlerweile kann man ganze Möblierungen oder Computersysteme leasen statt zu kaufen. Für nötiges Personal gilt das ebenso, wobei die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter dann aber nicht angestellt werden, sondern bei der Leihfirma eine Anstellung erhalten. Sie arbeiten gleich viel wie die normalen Angestellten im eigenen Unternehmen, haben aber in Wirklichkeit weniger Rechte. Diese Schieflage ist in der Zwischenzeit entschärft worden, dennoch werden viele solcher Menschen, die per Personalleasing arbeiten, ausgenutzt.