SportWirtschaftComputer / InternetWetter / KlimaHobbysTierweltFreizeit / EventsUrlaubPolitikBildungGeografieGesundheitFilm / TVMusikAuto / VerkehrLifestyle
Sie sind hier: Startseite -> Wirtschaft -> Mustervorlagen -> Auftragsbestätigung: Reservierung
0-9 A B CD E FGHI JK L M NOP QR S TUVW XYZ

Mustervorlagen: Reservierung im Tourismus

Reservierung: Bestätigung im Tourismus

Bestätigung einer ReservierungDer Konkurrenzkampf im Tourismus ist sehr groß und daher ist der Kundenservice wichtig, um den Kunden zufriedenzustellen und gleichzeitig die Möglichkeit aufzubauen, dass der Kunde auch im nächsten Jahr seinen Urlaub im Hotel verbringt.

Ein wesentlicher Beitrag für den Erfolg bei der Kundenanbindung ist dabei die Kommunikation allgemein und der Schriftverkehr im speziellen. Falsch ist, einfach nur die Bestellung entgegenzunehmen und auf das Geld zu warten. Richtig ist, dem Urlaubskunden zu vermitteln, dass die Reservierung geklappt hat und dass man sich wirklich auf ihn freut.

Daher ist die Reservierung ein wesentlicher Faktor bei der Kundenbetreuung. Nachstehend ein Beispiel, wo die Bestellung genau umgesetzt werden konnte.

 

Bestätigung Ihrer Zimmerbestellung vom 22. Jänner 20..

Sehr geehrte Frau ...!

Wir möchten uns ganz herzlich für Ihre Zimmerbestellung bedanken und freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die bestellten Zimmer für Sie zur Verfügung stehen.

Wir haben daher für die Zeit vom 16. bis 30. Mai 20.. ein Zweibettzimmer reserviert. Der angebotene Tarif von EUR xx,-- pro Nacht einschließlich Frühstück und Nebengebühren bleibt selbstverständlich gültig.

Mit herzlichen Grüßen!

 

Siehe auch
Mustervorlagen Auftragsbestätigung



bei Twitter teilen bei Facebook teilen Artikel per E-Mail empfehlen

Kommentar schreiben




Spamschutz: bitte folgendes Wort in das nächste Feld eingeben: nospam

Seiten: