Mustervorlage für Auftragsbestätigung im Online Shop

Automatische Auftragsbestätigung für Bestellungen

Immer öfter wird im Internet per Online-Shop eingekauft und dann gibt es bei professionell geführten Anwendungen und Systemen auch eine automatische Auftragsbestätigung als Bestellbestätigung ergo Auftragsbestätigung. Diese sollte natürlich auch gefällig formuliert werden und bietet sich auch durch die Datenbankmöglichkeiten an, weil man präzise Informationen ohne zusätzliche Arbeit aufzählen kann. Damit steigert man auch das Vertrauen der Kundinnen und Kunden, die sofort informiert werden, dass ihre gerade getätigte Bestellung im System gespeichert ist und verarbeitet werden kann.

Wichtig ist dabei, dass die Informationen vollständig sind und auch die rechtlichen Informationen, soweit notwendig, müssen passen. Das gilt für das Anführen der tatsächlich bestellten Produkte ebenso wie für den Gesamtbetrag, den Steuerbetrag und auch die Versandkosten, die eine große Rolle spielen können. Auch weitere rechtliche Spielregeln könnten angeführt sein, wobei man es aber meist so löst, dass man einen Link zu den AGBs einbaut. Das hängt aber auch vom Unternehmen, der Größe oder der Art der Bestellung ab.

Nachstehend finden Sie eine Mustervorlage für die Auftragsbestätigung im Online-Shop, wie sie per E-Mail als Bestellbestätigung sehr oft und automatisch verschickt wird - mittlerweile selbst bei kleinsten Online-Shops.

Mustervorlage für eine automatische Auftragsbestätigung beim Online-Shop

Auftragsbestätigung

Logo und Name des Online-Shops / Anbieters

Vielen Dank für Ihren Einkauf! Nachstehend finden Sie zur Bestätigung die bestellten Waren in der Übersicht.

Gesamtsumme dieser Bestellung: EUR 30,--

Bestellinformationen

Kundennummer: 2215

Lieferanschrift
Herr Peter Mustermann
Adresse

Bestellübersicht

Versandkosten: EUR 0,--

Enthaltene Mehrwertsteuer: EUR 5,--

Gesamtpreis: EUR 30,--

Mit freundlichen Grüßen!