Angebote in schriftlicher Form können entweder als Werbung unaufgefordert geschrieben werden oder eine Antwort auf eine Anfrage sein. Dabei gibt die Kundin oder der Kunde vor, welche Produkte gebraucht werden, wie viele und auch, wann geliefert werden sollte, wenn es denn möglich ist.
Gerade bei den Angeboten nach Anfragen ist es wichtig, auf die Anfrage Bezug zu nehmen. Nicht nur das Datum und die Bezugsperson ist wesentlich, man muss sich auch auf die angeführten Artikel beziehen. Kann man manche nicht liefern, ist es absolut in Ordnung, eine Alternative anzubieten, aber diese Artikel zu ignorieren ist kein guter Stil. Der Kunde hat präzise angefragt und möchte für die Artikel auch eine entsprechend verbindliche Auskunft.
Nachstehend finden Sie eine Mustervorlage für ein Angebot mit Produktliste, wenn man eine Anfrage erhalten hat und darauf Bezug nehmen möchte und seine Produkte mit Preisinformationen vorschlägt.
Ihre Anfrage nach Laufschuhe
Sehr geehrte(r) (Name),
vielen Dank für Ihre Anfrage vom 2. April (Jahr). Gerne stellen wir Ihnen folgendes Angebot:
15 Paar Bestellnr. 15 Größe 42, je EUR 89,95
35 Paar Bestellnr. 18 Größe 43, je EUR 103,95
20 Paar Bestellnr. 23 Größe 41, je EUR 119,95
15 Paar Bestellnr. 26 Größe 44, je EUR 79,95
10 Paar Bestellnr. 29 Größe 38, je EUR 105,95
Unsere allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen sind unter dem Link (URL) auf unserer Webseite in der aktuellen Fassung abrufbar. Als Überblick und zu Ihrer Information habe ich die gültige Version diesem Schreiben beigefügt.
Die Zahlungsbedingungen lauten 30 Tage nach Lieferung.
Über einen Auftrag freuen wir uns.
Mit freundlichen Grüßen
Anlage
Angebot schreiben (Tipps zum Schreiben)
Beschreibung: Angebot schreiben
Anfrage professionell beantworten
Beschreibung: Anfragenantwort
Anfrage absagen (keine Zeit, Lager leer)
Beschreibung: Absage einer Anfrage
Angebot samt Unterlagen schicken
Beschreibung: Angebot inklusive Unterlagen
Angebot mit Produktliste (für Unternehmen)
Beschreibung: Angebot mit Produktliste
Angebot mit Konzept der Umsetzung
Beschreibung: Angebot inklusive Konzept
Das Schreiben von Briefen, mittlerweile eher von E-Mails, fällt sehr vielen Leuten schwer, weil sie nicht täglich damit zu tun haben. Auch Leute, die gerade ein Unternehmen gegründet haben, können Tipps für den Schriftverkehr gut brauchen.
Diese Funktionen übernehmen Musterbrief oder, wie wir sie genannt haben, Mustervorlagen. Wir haben viele zusammengestellt und in Themen gegliedert.
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