Ausbildung zur pharmazeutisch-kaufmännischen Assistentin

Beratung in Apotheken

Der Beruf der pharmazeutisch-kaufmännischen Assistentin oder des pharmazeutisch-kaufmännischen Assistenten ist ein Lehrberuf mit einer dreijährigen Lehrausbildung, wobei vor allem die Lehre in Apotheken und dem Großhandel der Pharmazeutik absolviert werden kann.

Was macht die pharmazeutisch-kaufmännische Assistentin?

In diesem Beruf ist man hauptsächlich in Apotheken tätig, um die Kundinnen und Kunden in Verkaufsgesprächen zu beraten. Die Themen sind verschiedene Arzneimittel und Salben, wobei die Aufgabenstellung in der richtigen Auswahl bei Fragestellungen liegt und auch darin, die verschriebenen und von Ärzten verordneten Produkte zu verkaufen. Dazu gehört auch, dass man verschiedene Produkte vorbereiten kann, wie zum Beispiel die Herstellung bestimmter Salben.

Neben den Verkaufsgesprächen sind die organisatorischen Aufgaben auch wesentlich. Dazu gehört die Bestellung der Waren wie die unterschiedlichen Arzneimittel, die Kontrolle der Lieferungen und der Zahlungsverkehr, sei es mit Unternehmen oder bei der Verrechnung mit den Kundinnen und Kunden.

Somit gibt es zwei Schwerpunkte wie bei vielen Handelsberufen, nämlich die genaue Kenntnis der Produkte und zusätzlich die handelstechnischen Aktivitäten, um den Betrieb am Laufen zu lassen. Sensibler sind vielleicht die Produkte, weil es hier auch um Wissen geht, welche Arzneimittel überhaupt ohne ärztlicher Verordnung weitergegeben werden dürfen und worauf bei der Einnahme zu achten ist, um die Fragen beantworten zu können.

Informationen zum Lehrberuf

Titel: Pharmazeutisch-kaufmännische Assistentin oder pharmazeutisch-kaufmännischer Assistent
Lehrzeit: 3 Jahre
Bereich: Handel
Mögliche Lehrbetriebe: Apotheken, Großhandel von pharmazeutischen Produkten

Ausbildungsschwerpunkte

• Kundengespräche mit Beratung zu Produkte
• Wissen über apothekenpflichtiger Arzneimittel
• Apotheker beim Verkauf unterstützen
• Herstellung von Arzneimittel
• Warenwesen - Bestellung, Lieferung, Annahme
• Lagerverwaltung
• Rechnungslegung und kassieren