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Abwesenheitsnotiz neue Kontaktperson

Information über neuen Ansprechpartner

Mit der klassischen Abwesenheitsnotiz kann man beim E-Mail sehr schnell für Informationen sorgen, wenn man angeschrieben wurde. Vom Urlaub über das Seminar bis zur Krankheit können die Empfängerinnen und Empfänger informiert werden, dass ihr E-Mail zwar angekommen ist, aber die Zielperson gerade nicht erreichbar ist.

Diese Funktion kann man im Unternehmen aber auch nutzen, um veränderte Situationen anzuführen. Dazu zählt auch der Wechsel von Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ergo im Kundendienst von Kontaktpersonen. Hat eine Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter gekündigt, dann gibt es vielleicht viele Unternehmen, aber auch viele Privatpersonen, die deren E-Mail-Adresse weiterhin für Anfragen nutzen wollen. Hier kann man mit der Abwesenheitsnotiz für Aufklärung sorgen und verliert keine wichtigen Anfragen.

Nachstehend finden Sie eine Mustervorlage für eine Abwesenheitsnotiz mit Zusatzinfos. Man kann dabei die neue E-Mail-Adresse genauso einsetzen wie auch ein vollständiges Kontaktprofil. Wichtig ist auch zu informieren, dass man die aktuelle E-Mail weiterleitet, sodass der Absender weiß, wie es weitergeht. Es wäre auch möglich, diese Weiterleitung nicht einzurichten, aber dann verliert man wichtige Anfragen. Die Kundinnen und Kunden oder auch Partner sollten wissen, ob die E-Mail bearbeitet wird oder nicht.

Mustervorlage für Abwesenheitsnotiz mit neuer Kontaktperson

Neuer Ansprechpartner

Sehr geehrte Damen und Herren!

Vielen Dank für Ihre Nachricht. Die genutzte E-Mail-Adresse war jene von Frau xx, die das Unternehmen aber verlassen hat. Ihre Aufgaben hat Herr yy übernommen, den Sie mittels E-Mail-Adresse (Adresse) erreichen können. Ihre Anfrage wurde automatisch an ihn weitergeleitet, sodass er sich so rasch als möglich um Ihr Anliegen bemühen wird.

Bitte aktualisieren Sie die Kontaktdaten, damit Sie in Hinkunft wieder direkt Ihre zuständige Ansprechperson kontaktieren können. Diese E-Mail-Adresse bleibt nur noch drei Monate gültig, dann schalten wir sie ab.

Mit besten Grüßen

 

Mustervorlage für Abwesenheitsnotiz samt neuer Kontaktdaten

Neuer Ansprechparter

Sehr geehrte Damen und Herren!

Vielen Dank für Ihre Nachricht. Die genutzte E-Mail-Adresse war jene von Frau xx, die das Unternehmen aber verlassen hat. Ihre Aufgaben hat Herr yy übernommen, den Sie mittels E-Mail-Adresse (Adresse) erreichen können. Ihre Anfrage wurde automatisch an ihn weitergeleitet, sodass er sich so rasch als möglich um Ihr Anliegen bemühen wird.

Die vollständigen Kontaktdaten lauten:
Herr ....
Telefonnummer:
E-Mail-Adresse:
Anschrift:

Bitte aktualisieren Sie die Kontaktdaten, damit Sie in Hinkunft wieder direkt Ihre Ansprechperson kontaktieren können. Diese E-Mail-Adresse bleibt nur noch drei Monate gültig, dann schalten wir sie ab.

Mit besten Grüßen

 

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In der modernen Kommunikation erwartet man geradezu, sofort informiert zu werden, wenn man nicht erreichbar ist. Darauf gehen auch die Tipps für die Abwesenheitsnotiz ein, weil sowohl beim Kundenservice als auch bei Geschäftspartnern eine entsprechende Erwartungshaltung besteht.

Dabei gibt es natürlich verschiedene Möglichkeiten. Typisch ist die Rückmeldung mit out of office, es gibt aber auch die Möglichkeit, eine Vertretung oder eine Kontaktperson anzugeben. Weitere Möglichkeiten sind die Information über die Weiterleitung des E-Mails an die Vertretung oder auch die Rückmeldung, dass sich die E-Mail-Adresse geändert hat.

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Mustervorlage Abwesenheitsnotiz mit Hinweis auf eine KontaktpersonArtikel-Thema: Abwesenheitsnotiz neue Kontaktperson

Beschreibung: Eine 📄 Mustervorlage einer Abwesenheitsnotiz bei einem Wechsel der ✅ Mitarbeiter oder auch bei neuer Kontaktperson.

letzte Bearbeitung war am: 07. 07. 2021

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